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展柜销售掌握顾客心理
       为了更高的利润,为了卖更多的产品,我们要掌握顾客心理的才能。
       1. 时刻为顾客着想,时刻站在顾客的立场上,感受顾客心理。我们展柜上的产品不是一般的产品,是专为白领阶层的人士而准备的。因此要摆一些高档的品牌,有知名度的产品。我们要走在时代前面。现在的顾客需要的是高档的,有一定价值的产品,就像顾客选择我们KANG,S一样,他把KANG,S当作品牌,以他来表现出他是高阶层的不是一般消费者。
       2.展柜上的产品要经常变换,让顾客知道我们的产品很多,卖的很好。觉得我们的产品确实很受欢迎 。
       3. 我们有必要去名牌店看一看他们是怎样的服务,怎样去推他们的产品,把他们的好的方面拿过来。
       4. 让顾客买产品的时候,无条件的选择我们,这样我们的店才能生存下去,如果顾客勉强选择我们的店 ,我们应该感到危机。
       5. 产品销售量取决于产品管理者,管理着对顾客要亲切,有扎实的专业知识,技术,具有说服顾客的能力,顾客是通过你来了解我们的店,因此,管理者具备很多方面的专业素质。
       6. 技巧:等待----接待----应对----推荐产品----产品说明----决定----计算----包装----转达。微笑待人让顾客感到你很亲切,不管多忙,始终很体贴我。要记住顾客的姓名,正确告诉顾客的家护方法,和使用产品方法。
        通过管理产品,推销产品我们能学到很多东西。了解每个人的心理。
       7.顾客决定买产品决定在瞬间
         我们的表情,言行,衣着,语调,都很重要。顾客一旦相信你之后就会跟着你的感觉走
        因此你必需肯定产品的优点,如果你自己都不了解产品,觉得产品不怎么样,那你不配当产品管理。顾客更不会买你产品
       8 如果顾客路过我店时,想买产品,怎么办?首先说声对不起因为您要得产品很受顾客们的欢迎,卖的很好,您可以把您的联系方式告诉我吗?我会随时通知您。---这样顾客虽然没能买到产品,不过心情还不错,觉得你很照顾她。为她着想。
       9.注重礼节。让所有来我店的顾客都买我们的产品,往往有时候顾客就因为你没说出一句关键的话而放弃产品,这说明我们还不够专业,不了解顾客的心理。宣传不到位。《需要加强学习毛发理论知识,毛发受损的原因》
       10 检查产品:每次进产品是要注意产品是否干净,有没有质量问题,生产日期,产品原价,产品数量,单价。要认真笔记。
       11.产品利润很高,出成本外是纯利润,因为我们要重视卖产品,不论我们卖不卖产品,我们的工资一分不少,如果卖更多的产品,对店对自己都有好处。
       12.时刻注意哪个产品的畅销,顾客喜欢哪类产品?什么价位?什么样的颜色?
        不好卖的产品,过期产品会弄脏,要定期降价处理。畅销品要时刻保证库存。
       13.展柜要豪华,灯光要亮,展柜和产品,灯光要相称。分类,价格,要明显。
       14.产品的高不超过1。50米便与顾客看。大的放上面,小的放下面,容易倒的产品要放好。利用 背镜显得产品很多。让顾客选择产品时,觉得这个产品不错,值得购买,别的地方买不到。
       15.利用展柜来发现和开发自己的能力,让顾客购买产品的同时买走你的魅力,你的过去虽然改变不了 ,但是你们的未来可以从此改变,不断在自身上找出不足并及时弥补,改变自己才能改变顾客和环境,心里想仕么就大胆去做要有信心,有勇气,才能实现你的目标。
        以上是一些顾客心理,希望大家好好把握了。
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